プライバシーポリシー

最終更新日:2023年1月23日

このプライバシーポリシーでは、 the-book-ultimate-guide.myshopify.com (以下「本サイト」または「当社」)が、お客様の個人情報をどのように収集・使用・開示するかについて説明しています。 これは、お客様が当サイトにアクセスしたり、購入を行ったりする際に適用されます。

問い合わせ先

本ポリシーをご確認いただいた後にご質問がある場合や、当社のプライバシー保護の取り組みに関してさらに詳しく知りたい場合、または苦情を申し立てたい場合は、以下のメールアドレス( support@hungryminds.com)宛にご連絡いただくか、または以下の宛先に郵送でご連絡ください:

Hungry Minds Japan LLC
12-7-2043 Gobancho
Chiyoda-ku
Tokyo
Japan
メールアドレス:support@hungryminds.com

個人情報の収集について

当サイトにアクセスした際、当社はお客様のデバイス情報、サイトとのやり取りに関する情報、および購入処理に必要な情報を収集します。カスタマーサポートへのお問い合わせ時に、追加の情報を収集させていただく場合があります。このプライバシーポリシーでは、識別可能な個人に関するすべての情報(以下に記載の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報の内容とその収集理由については、以下の一覧をご覧ください。

デバイス情報

  • 収集目的:サイトを正確に表示するため、 およびサイト利用状況の分析を行い、最適化するため。
  • 収集方法:Cookie、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセルなどを通じて当サイトにアクセスされた際に、自動的に収集されます。
  • 事業目的での情報共有:当社の決済代行会社であるShopify、および配送代行会社であるFloship、UPS、USPS、FedEx、Amazon FBA、SFCと共有するため。
  • 収集される個人情報: ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、Cookie情報、閲覧したウェブサイトや商品、検索キーワード、当サイトでの操作履歴など。

注文情報

  • 収集目的:お客様との契約を履行し、決済情報を処理し、 配送の手配を行い、請求書や注文確認のご連絡を差し上げるため。 また、お客様と連絡を取り、リスクや不正の可能性がある注文を確認し、 お客様のご希望に沿って、当社の商品やサービスに関する情報や広告をご提供するため。
  • 収集方法: お客様から収集します。
  • 事業目的での情報共有: 当社の決済代行会社であるShopify、および配送代行会社であるFloship、UPS、USPS、FedEx、Amazon FBA、SFCと共有するため。
  • 収集される個人情報: 氏名、請求先住所、 配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号、 PayPal、メールアドレス、電話番号を含む)。

カスタマーサポート情報

  • 収集目的:カスタマーサポートを提供するため。
  • 収集方法: お客様から収集します。
  • 事業目的での情報共有:当社の配送代行会社であるFloship、UPS、USPS、FedEx、Amazon FBA、SFCと共有するため。
  • 収集される個人情報:氏名、配送先住所、メールアドレス、注文番号、電話番号。

日本に居住するユーザーの個人情報については、「個人情報の保護に関する法律」(以下「APPI」)に基づき、適切に取り扱うことをお約束いたします。日本のユーザーから収集した個人情報は、当社の本社所在地である英国を含む日本国外の国に転送され、処理される場合があります。英国は、日本政府により個人情報保護に関する十分な水準を備えた国として認定されています。当社は、こうした個人情報の転送に際し、適切なセキュリティ対策および保護措置を講じ、個人情報の保護を確実に行います。

未成年者について

本サイトは18歳未満の方を対象としておりません。当社では、18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。ご両親または保護者の方で、お子さまが当社に個人情報を提供したと思われる場合は、上記の連絡先までご連絡いただき、削除をご依頼ください。

個人情報の共有

当社は、お客様へのサービス提供およびご契約上の対応を行うために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有することがあります。具体的には、次のような場合があります:

行動ターゲティング広告

前述のとおり、当社はお客様の個人情報を、お客様が関心があると思われるターゲティング広告やマーケティング情報をご提供するために使用することがあります。具体的には、次のような場合があります:

  • 当社では、Google Analyticsを利用して、お客様が本サイトをどのように利用しているかを把握しています。Googleによるお客様の個人情報の取り扱いについては、以下をご確認ください: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Google Analyticsを無効化するには、以下のリンクをご確認ください: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • 当社は、お客様による本サイトの利用状況、ご購入内容、および他のウェブサイト上での広告とのやり取りに関する情報を、広告パートナーと共有しています。当社は、広告パートナーと直接情報を共有するほか、一部のケースではCookieまたは、その他の類似技術を使用して情報を収集・共有することがあります(これらの技術の使用は、お客様の地域によって同意が必要な場合があります)。
  • 当社は、Shopify Audiencesを使って、広告パートナーと連携し、他のShopifyストアで購入されたことがある方や、当社の商品・サービスに興味をお持ちの方に向けて、他のサイト上に広告を表示しています。また、お客様の本サイトでの利用状況や購入履歴、ご購入時に使用されたメールアドレスなどの情報をShopify Audiencesに共有することで、他のShopifyストアからお客様に関連性の高いオファーが届く場合があります。

ターゲティング広告の仕組みについて詳しく知りたい場合は、Network Advertising Initiative(NAI)の解説ページ https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-workをご覧ください。

ターゲティング広告を無効化するには、以下をご確認ください:

また、以下のDigital Advertising Allianceのオプトアウトページから、一部のサービスのターゲティング広告を無効にすることも可能です: https://optout.aboutads.info/

個人情報の利用について

当社は、お客様にサービスを提供するために、個人情報を利用します。これには、商品の販売、決済処理、発送および注文の履行、新商品・サービス・キャンペーン情報のお知らせなどが含まれます。

法的根拠

一般データ保護規則(GDPR)に基づき、欧州経済領域(EEA)にお住まいの場合、当社は以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を取り扱います:

  • お客様の同意
  • お客様と当サイトとの契約の履行
  • 法的義務の遵守
  • お客様の重大な利益の保護
  • 公共の利益のために実施される業務の遂行
  • 当社の正当な利益の追求(ただし、お客様の基本的権利および自由を損なわない範囲内で)。

保持期間

お客様が当サイトでご注文された場合、当社はお客様の個人情報を記録として保持します。これは、お客様から削除のご依頼をいただくまでは継続されます。削除権に関する詳細は、以下の「お客様の権利」をご覧ください。

自動意思決定

お客様がEEA(欧州経済領域)にお住まいの場合、自動化された意思決定(プロファイリングを含む)のみに基づいて処理されることに異議を唱える権利があります。 この権利は、その判断が法的な影響を及ぼしたり、お客様にとって重大な影響がある場合に適用されます。

当社は、お客様のデータを使用して法的効力または重大な影響を及ぼす完全自動化された意思決定は行いません

当社の決済代行会社であるShopifyは、不正防止のために限定的な自動意思決定を使用していますが、これによりお客様に法的または重大な影響が及ぶことはありません。

自動意思決定の要素を含むサービスには、以下のようなものがあります:

  • 取引の失敗が繰り返されたIPアドレスにおける一時的なブラックリスト登録。このブラックリスト登録は、数時間のみ継続されます。
  • ブラックリストに登録されたIPアドレスに関連するクレジットカードの一時的な制限。このブラックリスト登録は、数日間のみ継続されます。

お客様の権利

GDPR

EEA(欧州経済領域)にお住まいの場合、お客様には当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス、新たなサービスへの移行、および個人情報の訂正、更新、削除を求める権利があります。これらの権利を行使する場合は、上記のお問い合わせ先までご連絡ください。

お客様の個人情報はまずアイルランドで処理され、その後、保存および追加の処理のために、カナダやアメリカ合衆国などヨーロッパ以外の地域に転送されます。データ転送がGDPRにどのように準拠しているかについての詳細は、ShopifyのGDPRホワイトペーパーをご覧ください: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

CCPA

カリフォルニア州にお住まいの場合、お客様には当社が保有するお客様の個人情報(「知る権利」)へのアクセス、新たなサービスへの移行、および個人情報の訂正、更新、削除を求める権利があります。これらの権利を行使する場合は、上記のお問い合わせ先までご連絡ください。

代理人を指定してこれらの権利に関する請求を行う場合も、上記のお問い合わせ先までご連絡ください。

Cookie(クッキー)について

Cookieとは、お客様が本サイトにアクセスした際に、お使いのコンピューターやデバイスにダウンロードされる少量の情報のことを指します。当社では、機能性、パフォーマンス、広告、ソーシャルメディアまたはコンテンツに関するCookieなど、さまざまな種類のCookieを使用しています。Cookieにより、ログイン情報や地域設定など、お客様の操作や設定を記憶させることができ、ブラウジング体験をより快適なものにします。 これにより、お客様がサイトに再度アクセスしたり、ページ間を移動したりする際に、毎回同じ情報を入力する手間が省けます。また、Cookieはお客様がウェブサイトをどのように利用しているか、たとえば初回アクセスか、頻繁にアクセスしているかといった情報を、当社が把握するためにも使用されます。

当社は、以下のCookieを使用して、本サイトでのお客様の体験を最適化し、サービスを提供します。

ストアの機能に必要なCookie

Cookie名 機能 保持期間
Cookie名:_ab 機能:管理画面へのアクセスに関連して使用されます。 保持期間:2年
Cookie名:_secure_session_id 機能: ユーザーのセッションを複数ステップの購入手続き中に追跡し、注文、支払い、配送情報を紐付けるために使用されます。 保持期間:24時間
Cookie名:_shopify_country 機能: 価格や通貨をGeoIP(IP に基づく位置情報)で設定しているストアにおいて、当社が検出した国の情報を保存するために使用されます。このCookieは、最初のリクエスト後にGeoIP判定が繰り返されるのを防ぎます。 保持期間:セッション中
Cookie名:_shopify_m 機能:顧客のプライバシー設定の管理に使用されます。 保持期間:1年
Cookie名:_shopify_tm 機能:顧客のプライバシー設定の管理に使用されます。 保持期間:30分
_shopify_tw 顧客のプライバシー設定の管理に使用されます。 2週間
Cookie名:_storefront_u 機能:顧客のアカウント情報を円滑に更新するために使用されます。 保持期間:1分
Cookie名:_tracking_consent 機能: 販売者がユーザーの地域に合わせてプライバシー設定を行っている場合に、ユーザーの選択内容を保存するために使用されます。 保持期間:1年
Cookie名:_cmp_a 機能:顧客のプライバシー設定の管理に使用されます。 保持期間:1日
Cookie名:c 機能:購入に関連して使用されます。 保持期間:1年
Cookie名:cart 機能:ショッピングカートに関連して使用されます。 保持期間:2週間
Cookie名:cart_currency 機能: 購入後に設定され、新しいカートが前回の購入と同じ通貨で処理されるようにします。 保持期間:2週間
Cookie名:cart_sig 機能: カートの内容をハッシュ化します。カートの整合性を確認し、一部のカート操作のパフォーマンスを確保するために使用されます。 保持期間:2週間
Cookie名:cart_ts 機能:購入に関連して使用されます。 保持期間:2週間
Cookie名:cart_ver 機能:ショッピングカートに関連して使用されます。 保持期間:2週間
Cookie名:checkout 機能:購入に関連して使用されます。 保持期間:4週間
Cookie名:checkout_token 機能:購入に関連して使用されます。 保持期間:1年
Cookie名:dynamic_checkout_shown_on_cart 機能:購入に関連して使用されます。 保持期間:30分
hCookie名:ide_shopify_pay_for_checkout 機能:購入に関連して使用されます。 保持期間:セッション中
Cookie名:keep_alive 機能:購入者の位置情報に関連して使用されます。 保持期間:2週間
Cookie名:master_device_id 機能:販売者のログインに関連して使用されます。 保持期間:2年
Cookie名:previous_step 機能:購入に関連して使用されます。 保持期間:1年
Cookie名:remember_me 機能:購入に関連して使用されます。 保持期間:1年
Cookie名:secure_customer_sig 機能: 顧客としてストアにログインしたユーザーを識別し、再度ログインする必要がないようにするために使用されます。 保持期間:1年
Cookie名:shopify_pay 機能:購入に関連して使用されます。 保持期間:1年
Cookie名:shopify_pay_redirect 機能:購入に関連して使用されます。 保持期間:1時間、3週間、または1年(値により異なります)
Cookie名:source_name 機能: モバイルアプリと連動して動作し、対応するアプリ上でこのストアを閲覧する際に、購入手続きの方法をカスタマイズするために使われます。 保持期間:セッション中
Cookie名:storefront_digest 機能: ストアのページがパスワードで保護されている場合に、そのパスワード情報を記録しておくことで、ストアの運営者がページの内容を確認できるようにします。 保持期間:2年
Cookie名:tracked_start_checkout 機能:購入に関連して使用されます。 保持期間:1年
Cookie名:checkout_session_lookup 機能:購入に関連して使用されます。 保持期間:3週間
Cookie名:checkout_session_token_<<token>> 機能:購入に関連して使用されます。 保持期間:3週間
Cookie名:identity-state 機能:顧客認証に関連して使用されます。 機能:24時間
Cookie名:identity-state-<<token>> 機能:顧客認証に関連して使用されます。 保持期間:24時間
Cookie名:identity_customer_account_number 機能:顧客認証に関連して使用されます。 保持期間:12時間

レポートと分析

Cookie名 機能 保持期間
Cookie名:_landing_page 機能:ランディングページのトラッキングに使用されます。 保持期間:2週間
Cookie名:_orig_referrer 機能:ランディングページのトラッキングに使用されます。 保持期間: 2週間
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Cookie名:_shopify_sa_t 機能:マーケティングおよび紹介に関連するShopifyアナリティクスに使用されます。 保持期間:30分
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Cookie名:_y 機能:Shopifyアナリティクスに使用されます。 保持期間:1年
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Cookie名:_shopify_ga 機能:ShopifyおよびGoogleアナリティクスに使用されます。 セッション期間

Cookieがコンピューターまたはモバイルデバイスに保存される期間は、「永続的」Cookieか「セッション」Cookieかによって異なります。セッションCookieはブラウジングを停止するまで保持され、永続Cookieは期限が切れるか削除されるまで保持されます。当社が使用するCookieのほとんどは永続的であり、デバイスにダウンロードされた日から30分から2年の間に有効期限が切れます。

さまざまな方法でCookieを制御および管理できます。Cookieを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響が及ぶ可能性があり、ウェブサイトの一部に完全にアクセスできなくなる可能性があることにご注意ください。

ほとんどのブラウザは自動的にCookieを受け入れますが、ブラウザの「ツール」または「設定」メニューにあるブラウザコントロールを使用して、Cookieを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定を変更する方法、またはCookieをブロック、管理、フィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイルまたは以下のサイトをご覧ください: www.allaboutcookies.org

また、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防ぐことはできないことにご注意ください。お客様の権利を行使したり、これらの当事者によるお客様の情報の特定の利用をオプトアウトしたりするには、上記の「行動ターゲティング広告」セクションの指示に従ってください。

Do Not Track

「Do Not Track」信号への対応方法について業界内で一貫した見解がないため、ブラウザからそのような信号を検出した場合でも、当社はデータ収集および使用方法を変更することはありませんのでご注意ください。

変更

当社は、当社の慣行の変更やその他の運用上、法律上、または規制上の理由を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

苦情

上記のとおり、苦情を申し立てたい場合は、上記の「お問い合わせ先」に電子メールまたは郵便でご連絡ください。

お客様の苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合、お客様には関係するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。お住まいの地域のデータ保護当局、または当社の監督当局にお問い合わせください。