注文した本の配送状況はどこで確認できますか？
ご注文の配送状況は当社ウェブサイトの「配送状況を確認する」のページでご確認ください。追跡コードを入力して情報にアクセスしてください。

何語版がありますか？
現時点では英語版とイタリア語版をご用意しています。それ以外の言語版についても多くのご要望があれば、迅速にご提供したいと考えています。

注文の処理

すべてのご注文は5営業日以内に処理されます。土日祝日は発送を行っていません。

ご注文が受け付けられると、通常、1時間以内に当社の処理システムに入力されます。それまでの間はご注文内容の変更が可能です。ご注文の際には配送先住所を念入りにご確認ください。受取人の氏名と有効な配送先住所が必要となります。

国内配送

国内のご注文については、発送後、通常1～5営業日内に到着します。ただし、繁忙期や一部遠方の配送先については、これよりも時間がかかる場合があります。このように通常とは異なる場合は、最長2週間が配送の目安となります。

発送され次第、メールで追跡情報をお知らせします。ご注文後5営業日以内に追跡番号がお手元に届かなかった場合は、ご注文番号を添えて当社（support@hungryminds.com）までお問い合わせください。

国際配送

国際配送にかかる時間は配送先の場所に応じて異なります。米国外の大部分の場所には一般的に7～21営業日以内に到着しますが、21営業日を超える場合もあります。海外からの配送中にお荷物に何らかの問題が発生し、お客様がお住まいの地域で適用される通関手数料、関税、税金など、追加料金が発生した場合は、これらはお客様ご負担となりますのでご了承ください。ご注文に関して、関税や手数料が適用されるか不明な場合は、お住いの地域の法律をご確認ください。

さらにサポートが必要な場合やお荷物の配送状況についてご質問がある場合は、当社（support@hungryminds.com）までお問い合わせください。

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